개인정보 처리방침
Chosang-Anjeon은 귀하의 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각합니다. 본 개인정보 처리방침은 당사의 사이트 및 서비스를 이용함에 있어 어떠한 정보를 수집하고, 어떻게 이용하며, 어떻게 보호하는지에 대해 설명합니다. 당사는 고급 위협 인텔리전스, 침투 테스트, 보안 컨설팅, 데이터 손실 방지, 사고 대응, 보안 아키텍처 설계, 규정 준수 감사, 관리형 보안 서비스, 보안 인식 교육, 취약성 관리와 같은 사이버 보안 솔루션 및 컨설팅 서비스를 제공합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
당사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.
- 필수 정보: 이름, 회사명, 연락처(전화번호, 이메일 주소), 서비스 계약 및 청구를 위한 결제 정보 등
- 선택 정보: 서비스 개선 및 맞춤형 컨설팅 제공을 위한 추가 문의 내용, 설문조사 응답, 기술 지원 요청 시 제공되는 정보 등
- 자동 수집 정보: 웹사이트 이용 기록, IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기기 정보(운영체제, 브라우저 종류 등) 등이 자동으로 수집될 수 있습니다. 이는 서비스 품질 향상 및 보안 분석을 위함입니다.
2. 개인정보 수집 및 이용 목적
당사는 수집된 개인정보를 다음의 목적으로 활용합니다:
- 사이버 보안 솔루션 및 컨설팅 서비스 제공 및 계약 이행
- 고객 문의 및 요청 사항 처리, 기술 지원 제공
- 서비스 개선 및 신규 서비스 개발
- 법적 의무 준수 및 부정 이용 방지, 보안 정책 강화
- 마케팅 및 광고에 활용 (개별 동의를 받은 경우에 한함)
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
당사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령이 정한 기간 동안 개인정보를 보존합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
당사는 귀하의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다:
- 정보주체가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
5. 개인정보의 안전성 확보 조치
당사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:
- 관리적 조치: 내부 관리계획 수립 및 시행, 정기적인 직원 교육 등
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근 통제, 고유 식별정보 등의 암호화, 보안 프로그램 설치 및 주기적 갱신·점검 등
- 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제
6. 정보주체 및 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사 방법
정보주체(만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인)는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요청을 할 수 있습니다. 이에 대한 요청은 당사에 서면, 전화 또는 이메일을 통해 할 수 있으며, 당사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
개인정보의 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다. 또한, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제가 불가능할 수 있습니다.
7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
당사는 웹사이트 이용에 대한 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
- 쿠키 사용 목적: 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 서비스 개편 및 맞춤형 서비스 제공
- 쿠키 설치/운영 및 거부: 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 설정 방법은 웹 브라우저별로 상이합니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
8. 개인정보보호 책임자 및 담당 부서
당사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자 및 담당 부서를 지정하고 있습니다.
- 개인정보보호 책임자: Chosang-Anjeon 담당자
- 소속 부서: 고객지원팀
- 주소: 75-3 Teheran-ro, Gangnam-gu, Floor 15, Seoul, Seoul Special City, 06164, South Korea
9. 권익침해 구제방법
개인정보 처리와 관련하여 발생한 불만 사항 또는 분쟁 해결을 위해 다음 기관에 문의할 수 있습니다:
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)
10. 개인정보 처리방침 변경
본 개인정보 처리방침은 법령 및 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용이 추가, 삭제 및 수정될 수 있습니다. 변경사항이 생길 경우 당사는 웹사이트를 통해 공지하며, 변경된 개인정보 처리방침은 공지한 날로부터 효력이 발생합니다.
Chosang-Anjeon